Termini e condizioni delle escursioni online di El Gouna

Termini e Condizioni

I pagamenti con carta di credito vengono riscossi da “Processore di pagamento” che agisce in qualità di agente autorizzato di Egypt Excursions Online. Successivamente, “Transazione di prenotazione” apparirà come Escursioni in Egitto, sull’estratto conto della tua carta di credito.

Tutte le informazioni riguardanti i viaggiatori devono essere fornite correttamente al momento della prenotazione e tutte le richieste di modifiche/modifiche devono essere inviate via e-mail a support@egyptexcursions.online

Dopo aver pagato il costo del tour con la tua carta di credito, ti verranno emessi via e-mail una fattura e un voucher di viaggio con l’orario di ritiro e altre informazioni pertinenti.

Norme di pagamento

La nostra politica di pagamento qui è molto semplice; tutte le prenotazioni devono essere pagate con carta di credito/debito / pagamento bancario per ricevere la conferma della prenotazione.

Al tuo arrivo, potremmo richiedere ulteriori informazioni come il numero della camera, la copia del visto, i passaporti per poter organizzare il tuo tour.

Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Sofort e PayPal.

Procedura di cancellazione e rimborso:

Qualsiasi prenotazione annullata 24 ore prima della data del tour riceve un rimborso completo.

Alcuni tour come Voli, Treno o traghetto, Privati ​​devono essere interamente pagati in anticipo e nessun rimborso in caso di cancellazione.

Rimborso:
Emettiamo i rimborsi entro 7 giorni lavorativi dalla cancellazione; gli importi dovrebbero richiedere fino a 5 giorni lavorativi per essere riaccreditati sulla tua carta/conto.

Se la Compagnia deve cancellare il tuo viaggio per qualsiasi motivo, verrà pagato un rimborso completo.

Numeri di telefono dei viaggiatori:

Il tuo numero di telefono è necessario per contattarti in caso di modifiche all’itinerario del tour.

Passaporto e visto:

Dovresti inviarci una copia del tuo passaporto se vuoi partecipare a uno dei nostri tour privati.


Informazioni importanti per i viaggiatori in Egitto Escursioni

Si prega di leggere queste informazioni per aiutarvi a capire come lavoriamo in relazione agli argomenti menzionati.

Punti di controllo della polizia:

Viaggiando da una città all’altra incontrerai posti di blocco della polizia sull’autostrada per sicurezza e dovresti mostrare il tuo passaporto quando ti chiedono di assicurarti che tutto sia sicuro.

Reclami:

In caso di problemi con uno qualsiasi dei servizi turistici forniti, dovrebbe essere portato all’attenzione immediata del nostro rappresentante o della hotline aziendale direttamente durante i tour, i trasferimenti, ecc.

Cercheremo quindi di correggere la situazione allo stesso tempo.

Al ritorno nel tuo paese, è quasi impossibile correggere una situazione che avrebbe potuto essere corretta durante il Tour, stiamo lavorando per farti divertire in Egitto, quindi aiutaci a migliorare il nostro servizio e contattaci se hai domande, richieste speciali, problemi.

Si prega di notare che se si sceglie per qualsiasi motivo di non partecipare a nessuna parte delle escursioni con noi una volta durante il tour, non ci sarà alcun rimborso per questi servizi, poiché sono prepagati in base al numero di partecipanti che si uniscono al tour.

Agiamo solo come agenti per i partecipanti in relazione al viaggio, sia in treno, pullman, auto privata, nave, aereo o qualsiasi altra comodità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per lesioni, malattie, danni, perdite, incidenti, ritardi o irregolarità persona o proprietà risultante direttamente o indirettamente da una delle seguenti cause: –

Maltempo, calamità naturali, forza maggiore, atti del governo o di altre autorità, guerre, disordini civili, controversie di lavoro, sommosse, furti, guasti meccanici, quarantene o inadempienze, ritardi, cancellazioni o modifiche di qualsiasi hotel, vettore, o ristorante. Si declina ogni responsabilità per eventuali spese aggiuntive.

Fornitori locali:

Stiamo lavorando duramente per scegliere i migliori fornitori locali in ogni città per offrirti una fantastica esperienza durante le tue vacanze in Egitto; ti aiutiamo a ottenere il miglior prezzo con servizi eccezionali.

Driver:

Scegliamo i nostri autisti dopo una lunga esperienza per aiutarti a viaggiare in sicurezza con noi.

Guide:

Egypt Excursions Online ti offre di incontrare le nostre guide turistiche qualificate e certificate in tutto l’Egitto.

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